Shopping ABC inaugura sala multissensorial para ampliar a inclusão e o acolhimento

Novo ambiente em Santo André oferece estímulos controlados e um espaço de tranquilidade para visitantes com hipersensibilidade sensorial

Em meio à movimentação, aos sons e à iluminação característicos dos centros de compras, encontrar um ambiente tranquilo pode fazer toda a diferença para quem apresenta hipersensibilidade sensorial. Com essa proposta, o Shopping ABC, em Santo André, inaugurou uma Sala Multissensorial, espaço dedicado ao acolhimento de visitantes que necessitam de uma pausa durante a experiência no empreendimento.

Instalada no Piso 2, próxima à loja C&A, a sala foi concebida para oferecer mais conforto e segurança a pessoas que podem sentir desconforto diante do excesso de estímulos presentes em ambientes movimentados. O espaço também pode ser utilizado por seus acompanhantes, contribuindo para uma experiência de visitação mais acessível e acolhedora.

A iniciativa está alinhada à Lei Estadual nº 18.183/2025, sancionada em agosto de 2025, que estabelece diretrizes relacionadas à disponibilização de espaços de acolhimento sensorial. A proposta reconhece a importância de considerar diferentes necessidades na concepção de ambientes de uso coletivo.

Um ambiente pensado para o bem-estar

A Sala Multissensorial reúne iluminação indireta, cores suaves, estímulos controlados e mobiliário selecionado para proporcionar uma atmosfera de tranquilidade. Os recursos foram pensados para favorecer a regulação sensorial e ajudar os visitantes a recuperar o conforto em momentos de sobrecarga de estímulos.

“Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de visitação mais inclusiva, acessível, respeitosa e agradável”, destaca Vanessa Nery, gerente geral do Shopping ABC, ao apresentar a novidade como parte das iniciativas do empreendimento voltadas ao bem-estar do público.

Além da nova sala, o shopping disponibiliza abafadores de ruídos gratuitos e vagas exclusivas destinadas a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Os recursos ampliam as alternativas de atendimento para visitantes com diferentes necessidades de acessibilidade.

Acessibilidade integrada à experiência de visitação

A criação de ambientes mais inclusivos também passa pela oferta de serviços que facilitam a rotina de famílias e pessoas com mobilidade reduzida. No Shopping ABC, a estrutura de apoio inclui Espaço Família e fraldário, empréstimo de carrinhos de bebê e carrinhos para pets, além de cadeiras de rodas e scooters para locomoção.

O empreendimento conta ainda com Praça Pet e serviços de saúde, compondo uma infraestrutura que busca atender diferentes perfis de visitantes.

Com a inauguração da Sala Multissensorial, o Shopping ABC amplia as possibilidades de acolhimento em seus espaços. A iniciativa também chama a atenção para um aspecto importante da arquitetura e do planejamento de ambientes comerciais: a experiência de uso deve considerar não apenas a circulação e a funcionalidade, mas também as diferentes formas de perceber e vivenciar o espaço.

Serviço

Sala Multissensorial — Shopping ABC

  • Localização: Piso 2, próximo à loja C&A
  • Endereço: Avenida Pereira Barreto, 42, Vila Gilda, Santo André (SP)
  • Informações sobre lojas, serviços e programação: shoppingabc.com.br
Picture of Maria Cláudia Aravecchia Klein
Maria Cláudia Aravecchia Klein

Maria Cláudia é jornalista, mentora de Marketing de Conteúdo e especialista em Casa & Decor. Atua com publieditoriais, consultorias e produção de conteúdo desde 1997. Fundadora da Revista Vida Prática, é colunista em portais do setor e referência em conectar marcas ao público com autenticidade e propósito.